Allgemeine Geschäftsbedingungen

VITAPROOF by CHANNOINE

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Kauf und Lieferbedingungen
4. Die Macht des Gesetztes - Widerrufsrecht
5. Lieferung
6. Preise und Versandkosten
7. Zahlung
8. Gewährleistung
9. Haftungsausschluss für fremde Links
10. Gewerbliche Schutzrechte
11. Datenschutz und Ihre Datensicherheit
12. Schlussbestimmungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

Stand Januar 2014

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland.

CHANNOINE betreibt unter www.vitaproof.com und www.vitaproof.net Internetportale, über welche die dort dargestellten Produkte und Dienstleistungen bestellt werden können (nachfolgend Webshop oder  Website genannt). Für Bestellungen oder Verträge, die über diesen Webshop oder dieser Website erteilt oder abgeschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden „Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen“. Abweichende „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ des Kunden werden von CHANNOINE nicht anerkannt, es sei denn, Abweichendes wird schriftlich vereinbart.

CHANNOINE ist Inhaber der registrierten Marken CHANNOINE, NOBUSAN, SEJAWA, BLUE PLANET, BIJOU und PARISHEE.

2. Vertragspartner 

Kaufabschlüsse und/oder Verträge kommen zustande mit:

Channoine Web-Media Aktiengesellschaft 

Austrasse 73
Postfach 1
9490 Vaduz
Liechtenstein

Handelsregisternummer: FL-0002.209.680-6
MWSt-Nr.: 56486

Ihr einfacher und schneller Weg zu unserem Kundenservice!

Mit Ihrem Anliegen erreichen Sie unseren Kundenservice (Montag - Donnerstag 8.00 – 12.00 bzw. 13.00 -16:30 Uhr sowie Freitag 8.00 –12.00 bzw. 13.00 - 15.00 Uhr) unter

• der Telefonnummer +43 5522 811 50 (aus ÖSTERREICH), +49 83 82 280 918 (aus DEUTSCHLAND) - jeweils kostenpflichtig lt. Tarif Ihres Telefonanbieters,
• der Faxnummer +43 5522 811 51 (aus ÖSTERREICH), +49 8654 48 55 30 (aus DEUTSCHLAND),
• sowie per E-Mail: support@vitaproof.com oder info@vitaproof.com 

3. Kauf und Lieferbedingungen

Das Angebot dieses Webshops und dieser Website richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz (BMELV) und schließt somit der Besteller beim Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen aus dem Webshop oder der Website ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck ab, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Bestellungen über den Webshop oder der Website werden ausschließlich von geschäftsfähigen Kunden mit Wohnsitz im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland in deutscher Sprache entgegengenommen.

Alle Waren- und Dienstleistungsangebote im Webshop sind freibleibend. Mit Anklicken des Buttons [„Bestellung absenden“] am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Verbraucher eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistung ab und beauftragt damit CHANNOINE-VITAPROOF zur Ausführung und schnellstmöglichen Leistungserbringung (im Falle der Dienstleistung zu einer CHANNOINE-VITAPROOF-Analyse erlischt mit vollständiger Vertragserfüllung auch das Widerrufsrecht).

CHANNOINE-VITAPROOF bestätigt dem Kunden den Eingang der Bestellung im elektronischen Bestellsystem unverzüglich zunächst auf dem Bildschirm und anschließend auch per E-Mail.

Auftragsbestätigungen sind seitens des Kunden auf ihre Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen. Bei Abweichungen ersucht CHANNOINE-VITAPROOF um sofortige Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Ein Vertrag über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen kommt erst durch eine ausdrückliche Bestellannahme durch CHANNOINE-VITAPROOF oder mit Lieferung der Waren bzw. Dienstleistung zustande. Erhält der Kunde binnen zwei Wochen nach Abgabe der verbindlichen Bestellung keine ausdrückliche Bestellannahme oder eine Waren- bzw. Dienstleistungslieferung von CHANNOINE, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

Die Versendung erfolgt bei vorrätigen Produkten innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestellungseingang.

Sollte es einmal vorkommen, dass bestellte Waren nicht mehr lieferbar sind, behält sich CHANNOINE vor, die Leistung im Falle einer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen (Vorbehalt der Selbstbelieferung). Für einen solchen Fall verpflichtet sich CHANNOINE-VITAPROOF, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Leistung zu informieren und Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten. Der Vorbehalt der Selbstbelieferung gilt aber nur für den Fall, dass CHANNOINE rechtzeitig ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und selbst unverschuldet verspätet beliefert wurde.

Sollte Ihre Bestellung mehr als ein Produkt umfassen, behalten wir uns nach sorgfältiger Abwägung auch Teillieferungen vor.

Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Mehr Informationen zum Bestellvorgang finden Sie auf unserer Website unter www.vitaproof.com und im Webshop unter  www.vitaproof.net

4. Die Macht des Gesetzes - Widerrufsrecht

Dem Verbraucher* steht ein gesetzliches Widerrufsrecht für seine Bestellungen zu. Wir belehren nachfolgend über die Voraussetzungen und Folgen:

*Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Es gelten die Fernabsatzrichtlinien  des BGB und des EGBGB. Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der genannten Frist zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage (Samstag, Sonn- und Feiertage miteingerechnet). Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag nach dem Eingang beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag nach dem Vertragsabschluss.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angaben von Gründen abgefertigt wird. Im Falle eines Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises inklusive Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt.

Die Ware ist in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.

Bei Artikel, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Der Widerruf ist zu richten an:

CBS CHANNOINE Business Systems GmbH 
Michael-Walz-Gasse 15
Postfach 200
5017 Salzburg
Österreich

oder per E-Mail an: support@vitaproof.com  

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, haben Sie uns insoweit Wertersatz zu leisten.

Für die Verschlechterung der Ware und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Ausnahmen vom Widerruf

CHANNOINE-VITAPROOF macht mit Bezug auf gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§  312d Absatz 2 Nummer 3 BGB-RegE) folgende Ausnahmen geltend:

„Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.“

Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, da mit der vollständigen Ausführung der CHANNOINE-VITAPROOF Dienstleistung vereinbarungsgemäß und wie vom Verbraucher beauftragt  innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss begonnen wird.

Kosten und Abwicklung einer Retoursendung im Zuge eines Widerrufs

Nach § 357 Abs. 6 BGB-RegE sind die unmittelbaren Kosten der Retoursendung, unabhängig vom Preis der zurückzusendenden Waren, vom Verbraucher zu tragen. Paketversandfähige Waren sind auf eigene Gefahr  zurückzusenden.

Ein gegebenenfalls von uns zu unrecht bezahltes Retour-Porto wird entsprechend bei der Widerrufregulierung berücksichtigt.

Für Retoursendungen stellt CHANNOINE-VITAPROOF jedem Kunden vorbereitete Rücksendeformulare und Adressetiketten zum Ausschneiden zur Verfügung. Melden Sie, zur reibungslosen und schnellen Rückabwicklung Ihrer Bestellung, online Ihren Widerruf an und verwenden Sie die von CHANNOINE-VITAPROOF zur Verfügung gestellten Formulare, die Sie einfach und bequem nach Ihrer Widerruf-Anmeldung in Ihrem Online-Kundenkonto herunterladen können.

Alle Rücksendungen aus ÖSTERREICH adressieren Sie bitte an:

CBS CHANNOINE Business Systems GmbH
Michael-Walz-Gasse 15
5017 Salzburg
ÖSTERREICH

Alle Rücksendungen aus DEUTSCHLAND adressieren Sie bitte an:

CBS CHANNOINE Business Systems GmbH
c/o K45090 LogoiX
Wasserburger Strasse 50a
83395 Freilassing
Deutschland

Gemäß § 357 Abs. 3 BGB-RegE erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises der retournierten Ware inklusive Portokosten in derselben Weise wie Ihre geleistete Bezahlung erfolgte. Bei einer Zahlung per Nachnahme werden Sie vom CHANNOINE-VITAPROOF-Kundenservice kontaktiert und zur Rückabwicklung des Rechnungsbetrages um Ihre Kontodetails gebeten. Der Kaufpreis (ohne Nachnahmegebühr) wird dann umgehend dem von Ihnen angegebenen Konto angewiesen.

Die Abwicklung eines bei CHANNOINE-VITAPROOF eingelangten Widerrufes erfolgt innerhalb von 14. Tagen.

ENDE der Widerrufsbelehrung

5. Lieferung

Der Versand aller Produkte erfolgt per Post oder Paketdienst innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. CHANNOINE ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern die Teillieferung dem Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten im Falle von Teillieferungen entstehen dem Kunden nur dann, wenn dies ausdrücklich zwischen CHANNOINE-VITAPROOF und dem Kunden vereinbart wird. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager durch die vom Kunden gewählte Versandart.

Die Produkte sind während des Transportes versichert. Wenn Produkte während des Transportes beschädigt werden, wird CHANNOINE diese ersetzen.

CHANNOINE steht nicht für ein eventuelles schuldhaftes Verhalten Dritter ein.

Folgen eines Lieferverzuges

CHANNOINE trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch von CHANNOINE nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht von CHANNOINE. CHANNOINE-VITAPROOF wird Sie diesbezüglich unverzüglich verständigen. CHANNOINE ist daher berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn nicht zuzurechnende Lieferhindernisse auftreten. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.

6. Preise und Versandkosten

Sämtliche im Webshop angegebenen Preise sind Euro-Endpreise inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten.

Die Versandkosten werden von Zeit zu Zeit angepasst und sind abhängig von den bestellten Produkten, dem Bestellumfang und der Zahlungsart. Die jeweils gültigen Versandkosten entnehmen Sie bitte vor dem verbindlichen Abschluss Ihrer Online-Bestellung der Bestellübersicht.  Ergänzend werden sie Ihnen auch im Einzelnen mit der Übermittlung der Auftragsbestätigung per E-Mail mitgeteilt.

Versandkosten bei Lieferung an die im Kundenstamm definierte Lieferadresse:

Bei Kundenbestellungen, die einen Mindesteinkaufswert von € 100,00 (inkl. MwSt) erreichen, übernimmt CHANNOINE die Versandkosten für Ihre Bestellung. Bei Bestellungen unter € 100,00 (inkl. MwSt) kommt für Sie ein Versandkostenanteil in Höhe von € 4,50 (inkl. MwSt) zu tragen. Für Bestellungen "per Nachnahme" betragen die Nachnahmegebühren € 4,28 (inkl. MwSt).

7. Zahlung

Alle folgenden Möglichkeiten zur bequemen Auftragsregulierung stehen Ihnen zur Verfügung!

VISA/MASTER Kreditkarten (3-D Secure)

Bei Zahlung mit Kreditkarte werden Sie automatisch an unser sicheres Zahlsystem für Kreditkarten, der Ogone GmbH – Wendelinstrasse 1 – D-50933 Köln weitergeleitet, wo Sie Ihre persönlichen Kreditkarteninformationen über eine gesicherte SSL-Leitung übermitteln. Bei positivem Abschluss der Kreditprüfung und Freigabe durch das Kreditinstitut erfolgt prompt die Zahlung und die Ware wird bei sofortiger Verfügbarkeit spätestens am nächsten Werktag verschickt.

3-D Secure (der Sammelbegriff für sichere Zahlungsverfahren wie Verified by Visa und MasterCard SecureCode) bietet Ihnen praktische Vorteile: Sie können damit sicher im Internet bezahlen und erhalten als Inhaber gleichzeitig Zugang zu diversen „Online Services" Ihres Kreditkartenanbieters.

Und so funktioniert eine Bezahlung mit 3-D Secure:

1. Sie tätigen Ihre Bestellung.
2. Beim Bezahlvorgang wählen Sie die Zahlungsweise „Kreditkarte“ und wählen "Visa" bzw. "MasterCard".
3. Sie geben Ihre Kartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum) dem Vertragsunternehmen bekannt.
4. Nun erkennt das System, dass für Ihre Kreditkarte ein 3-D Secure Passwort registriert ist. Es wird automatisch eine Verbindung zum Verified by Visa/MasterCard SecureCode System hergestellt - auf Ihrem Bildschirm öffnet sich eine weitere Eingabemaske.
5. Die Eingabemaske enthält Ihre persönliche Begrüßung: Überprüfen Sie bitte zunächst, ob diese korrekt ist.
6. Überprüfen Sie dann den angezeigten Zahlungsbetrag.
7. Ist beides korrekt, so geben Sie Ihr Verified by Visa Passwort bzw. Ihren MasterCard SecureCode ein.
8. Nach Bestätigung Ihrer Eingabe werden die Daten vom System geprüft.
9. Stimmt das Passwort bzw. der SecureCode, wird die Zahlung durchgeführt.

Sicherheitshinweis: CHANNOINE erfährt Ihr Passwort nicht – CHANNOINE erhält nur die Information, ob die Zahlung zur weiteren Bearbeitung Ihrer Bestellung durchgeführt werden kann.

PayPal

PayPal ist der weltweite Online-Zahlungsservice, mit dem Sie Ihre Einkäufe sehr schnell und sicher bezahlen können. Ihr Vorteil beim Online-Kauf mit PayPal: einfach bestellt, bezahlt, fertig; und das Ganze mit nur 2 Klicks. Mit PayPal kommt Ihr Rechnungsbetrag prompt bei uns an, sodass wir die Ware bei  Verfügbarkeit umgehend verschicken können.

Darüber hinaus zahlen Sie ohne Risiko, denn Ihre Bank- und Kreditkartendaten geben Sie nur einmal bei der PayPal-Erstanmeldung an und bezahlen nachfolgend immer sicher mit wenigen Klicks.

1. Einfach:   Bezahlen mit nur 2 Klicks, ohne Eingabe von Bank- oder Kreditkartendaten.
2. Schnell:   CHANNOINE bekommt sofort eine Transferbestätigung.
3. Sicher:     Ihre Bank- und Kreditkartendaten sind Dritten nicht zugänglich.

Eröffnen Sie ein kostenloses PayPal-Konto und verknüpfen Sie dieses mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte, dann wird Ihr nächster Einkauf bei uns noch komfortabler. Weitere Informationen finden Sie unter www.paypal.de oder www.paypal.at . Bitte beachten Sie, dass die Lieferadresse auf Ihrem Paypal-Konto dieselbe wie in Ihrer Bestellung sein muss.

„SOFORT Überweisung“

„SOFORT Überweisung“ ist das Direkt-Überweisungsverfahren der SOFORT AG. Mit „SOFORT Überweisung“ stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. CHANNOINE erhält nach Abschluss Ihrer Sofortüberweisung eine Echtzeitbestätigung. Nachfolgend kann Ihre Bestellung unverzüglich  ausgeführt  werden und Sie erhalten Ihren Einkauf noch schneller.

„SOFORT Überweisung“ entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Sie müssen sich weder registrieren, noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto.

Nachnahme

Bei der Zahlungsart per Nachnahme bezahlen Sie gleich bei Erhalt der bestellten Ware den Rechnungsbetrag in bar an den Zusteller der Deutschen Post.

Beachten Sie bitte, dass wir im Falle der Bezahlung per Nachnahme eine Nachnahmegebühr von € 4,28 (inkl. MwSt) erheben und diese Nachnahmegebühr im Rechnungsbetrag enthalten ist.

Für alle Zahlungsarten gilt:

Erst nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Zahlung kann die Auftragsabwicklung erfolgen! Eine Verzögerung Ihrer Zahlung verzögert die Lieferung. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware netto ohne Abzug fällig. Dies gilt auch für Teillieferungen, bei denen der Kaufpreis für die jeweils gelieferten Teilmengen zu regulieren ist.

CHANNOINE-VITAPROOF behält sich vor, im Einzelfall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder Vorauszahlung zu verlangen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Rechnungsposten Eigentum von CHANNOINE.

CHANNOINE-VITAPROOF fordert alle Kunden auf, keinesfalls Kreditkartendaten mit eigenen Mails zu senden, sondern Kreditkartendaten ausschließlich in die dafür vorgesehenen sicheren Seiten des Webshops einzutragen.

Rabatte und Skonti

Der weit verbreiteten Vorgangsweise, den Kunden Nachlässe zu gewähren, die zuvor ohnehin in die Preise einkalkuliert wurden, schließt sich CHANNOINE-VITAPROOF nicht an. Deshalb gewähren wir grundsätzlich keine Einzelrabatte und Skonti. Über spezielle Kombinationsangebote (zum Beispiel beim Kauf aufeinander abgestimmter Produkte sowie 3-Monats-Pakete) oder  auf spezielle Sonderangebote weisen wir unsere Kunden regelmäßig in unserem Webshop und per Newsletter hin.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Ergänzend zu der gesetzlichen Gewährleistung gelten die dem Artikel jeweils beigefügten Garantiebestimmungen.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Kunden solche Fehler bitte sofort bei CHANNOINE oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung seiner Ansprüche, jedoch kann CHANNOINE andernfalls keine Ansprüche beim Transporteur geltend machen.

Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt die gesetzlichen Ansprüche der Kunden nicht, soweit Kunden zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.

9. Haftungsausschluss für fremde Links

Unsere Website kann Links zu externen Internet-Seiten enthalten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir auf den Inhalt und die Gestaltung solcher verlinkten fremden Seiten keinen Einfluss haben.

Aus diesem Grunde distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten der auf www.channoine.com, www.vitaproof.com und www.vitaproof.net verlinkten Seiten Dritter. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz als Datenbankwerke gem. § 4 II UrhG und Datenbanken gem. § 87 a UrhG.

Sollten auf verlinkten Seiten Rechtsverletzungen bekannt werden, ersucht CHANNOINE-VITAPROOF die Nutzer des Webshops um Mithilfe, um gegebenenfalls den Link entfernen zu können.

10. Gewerbliche Schutzrechte

Die gewerblichen Schutzrechte für die eigenen Inhalte (z.B. Grafiken, Sounds, Texte, Datenbanken) liegen bei CHANNOINE. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte in anderen (auch elektronischen oder gedruckten) Publikationen oder eine Verwendung von Markenrechten von CHANNOINE ist ohne ausdrückliche Zustimmung von CHANNOINE-VITAPROOF nicht zulässig.

Alle Veröffentlichungen im Webshop unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der vorhergehenden schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Verfasser oder Rechteinhabers. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht aber für den kommerziellen Gebrauch gestattet.

11. Datenschutz und Ihre Datensicherheit

DER DATENSCHUTZ UND IHRE DATENSICHERHEIT –  www.channoine.com,  www.vitaproof.com , www.vitaproof.net    

Kein bloßes Lippenbekenntnis, der Datenschutz nimmt bei CHANNOINE einen zentralen Stellenwert ein, dementsprechend sorgsam werden Ihre Daten von uns behandelt. Ihre Bestell- und Adressdaten werden zu Zwecken der Auftragsabwicklung und zur eigenen Kundenbetreuung gespeichert und – soweit gesetzlich ohne Ihre weitere, gesonderte, ausdrückliche Einwilligung zulässig – nur hierzu genutzt.

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

1. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben, verarbeitet und/oder genutzt, sofern der Kunde durch Abgabe einer verbindlichen Bestellung eingewilligt hat oder die einschlägigen Rechtsvorschriften, die sich ausdrücklich auf Telemedien beziehen, dies anordnen oder zulassen. Die vom Kunden erklärte Einwilligung kann dieser jederzeit, mit Wirkung für die Zukunft, widerrufen.
2. Die vom Kunden bei Abgabe der Bestellung angegebenen Daten werden verschlüsselt übertragen und elektronisch gespeichert. Die Mitarbeiter von CHANNOINE-VITAPROOF werden regelmäßig auf das Datengeheimnis verpflichtet.
3. Die vom Kunden hinterlegten Daten werden grundsätzlich nicht an konzernfremde Unternehmen weitergegeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten durch CHANNOINE-VITAPROOF an mit der technischen Abwicklung der Bestellung bzw. der Durchführung von mit Warenlieferungen beauftragten Dritten, wie z.B. Post oder Paketdienste, soweit dies für die Durchführung der Warenlieferung erforderlich ist.
4. Bei jeder Anforderung einer Datei im Webshop werden Zugriffsdaten gespeichert. Die vorstehend gespeicherten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet; eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, erfolgt nicht.
5. Beim Aufrufen von Dateien auf der Website werden auf dem Computer des Kunden Daten in sog. „sitzungsbezogenen“ als auch „permanenten“ Cookies gespeichert. Dies macht die Bedienung der Website für den Kunden schneller und komfortabler. Sollte der Kunde auf seinem Computer keine Cookies erlauben, kann dadurch die Benutzerfreundlichkeit eingeschränkt werden, jedoch ist ein Einkauf auch ohne zugelassene Cookies möglich.
6. Auf unserer Website werden mittels eines Trackingtools Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken erhoben und gespeichert. Aus den erhobenen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Als Trackingtool setzen wir auf unserer Website Google Analytics (siehe unten) ein.
7. Im Rahmen der gesetzlich zulässigen und unter Berücksichtigung der jeweiligen schutzwürdigen Interessen findet gegebenenfalls zur Bonitäts- und Kreditprüfung ein Datenaustausch statt. Die Daten werden dabei streng vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt.
8. Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice [Verlinkung]. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

Cookies – was ist das?

Ein "Cookie" ist eine kleine Datendatei, die von CHANNOINE-VITAPROOF auf Ihren Computer übertragen wird, wenn Sie auf unserer Site surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden – private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Sie schneller und kundenorientierter betreuen.

Um alle Funktionen unseres CHANNOINE-VITAPROOF-Webshops nutzen zu können, müssen Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers das Schreiben von "Cookies" auf Ihrem PC erlauben.

Die Verwendung von Cookies ist im Internet eine gängige Praxis und verbessert Ihren Komfort, indem Webseiten schneller aufgerufen werden können. So können Sie bei aktivierten Cookies z.B. die zuletzt angesehenen Produkte direkt anwählen und schnell wiederfinden.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. 
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Dieser Widerspruch gilt so lange, wie Sie das Cookie nicht löschen.

Google Analytics

Auf CHANNOINE-Websites werden mittels eines Trackingtools Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Wir benutzen dafür Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden von Google Analytics in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt (anonymisiert).

Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden die von Google Analytics erhobenen IP-Adressen gekürzt. Diese Maßnahme soll verhindern, dass Google IP-Adressen mit Personendaten zusammenführen kann. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. 

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir die Trackingtools nicht dazu benutzen um:

• persönliche Daten zu sammeln
• Daten an Drittanbieter und Marketingplattformen zu übermitteln
• solche Daten mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) zu verknüpfen

Nähere Details hierzu finden Sie ebenso unter: Allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

12. Schlussbestimmung

Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von CHANNOINE-VITAPROOF auf einen Dritten übertragen. Für alle Ansprüche aus diesem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Nebenabreden und Vertragsänderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.